Договор на оказание платных образовательных услуг.
1.1. Данный документ является официальным предложением (далее - Офертой) Индивидуального предпринимателя Коптяевой Юлии Александровны, ИНН 862002259274 ОГРНИП 324861700066391, действующей от собственного имени, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг, все существенные условия, которого изложены ниже (далее – Договор).
1.2. Настоящий Договор является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).
1.3. Надлежащим Акцептом настоящей публичной Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы, либо внесение первого платежа при оплате стоимости Услуг в рассрочку, либо оплата стоимости Услуг посредством банковской или кредитной организации. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, одновременно Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты.
1.5. Факт оплаты также считается подтверждением того, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.6. После получения Исполнителем оплаты, как полностью, так и по частям, Договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой, плательщик становится Заказчиком по Договору, а вместе с Исполнителем - будут считаться Сторонами Договора.
1.7.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.7.3. дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.
1.7.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем, в частности, но не ограничиваясь Тинькофф бизнес/Геткурс/Продамус или иных, используемых Исполнителем;
1.7.5. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) getcourse.ru, https://telegram.org, google.com и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору и имеет доступ к: сети Интернет, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Zoom, Яндекс.Телемост. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения клиента.
1.7.6. подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной
1.7.7. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
1.7.8. понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.3 Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.7.9. подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящей Оферты и Программой продукта и согласен с условиями настоящей оферты. В части предоставления доступа к материалам, а также в части проверки заданий/сопровождения, предоставления доступа к чату, Телеграмм - боту, Клубу, встречам (в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа) применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
1.9. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные на Сайте в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет на Сайте.
1.10 Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по данным, введенным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости Услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по тем же данным.
Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
1.12. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273- ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в Курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
1.13. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
1.14. Исполнитель оставляет за собой право выдавать сертификаты о прохождении успешно освоившим Программу и выполнившим все задания, которые выполнены и приняты на 100%.
Сертификат не является официальным документом об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации, а лишь отражает интерес Заказчика к теме Курса, его готовность развиваться, узнавать что-то новое, следить за трендами и изучать дополнительную информацию в выбранной сфере.
В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Услуги/Услуги обучения на Курсе - комплекс платных образовательных услуг, оказываемых Исполнителем на возмездной основе в онлайн - формате, включающий в себя следующие обособленные, самостоятельные услуги:
2.1.1. услуга по предоставлению Заказчику доступа к Личному кабинету на Платформе и/или к закрытому каналу в мессенджере Телеграмм, который, в свою очередь, осуществляет функции Обучающей платформы, а также к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам, расположенным на Обучающей платформе или иным способом, предусмотренным Договором;
2.1.2. услуга по предоставлению Заказчику доступа к учебно-методическим материалам Курса, расположенным на Обучающей платформе или иным способом, предусмотренным договором.
2.1.3. услуги в форме предоставления Заказчику обратной связи Исполнителя, для уточнения возникших вопросов в процессе обучения Заказчика, уточнения полученных знаний, отработки полученных навыков, выполнения и проверки практических и иных заданий, а также в форме предоставления обратной связи, в виде письменных или устных ответов на вопросы по вопросам темы онлайн-встречи и/или домашнего задания в закрытом чате, а также непосредственно на самой онлайн-встрече;
2.1.4. услуги в форме предоставления доступа в групповые сообщества с иными слушателями/учениками/Заказчиками Курса Исполнителя для общения в Telegram/VK (ВКонтакте) и иные с целью проработки и закрепления полученных знаний, умений и навыков.
2.1.5. услуги в форме проведения Вебинаров, Групповых практических занятий или индивидуальных практических занятий, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.
Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа. Оказание и приемка каждой услуги происходит отдельно от других и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
2.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт Исполнителя и осуществившее Акцепт настоящей публичной Оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В этом случае все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
2.3. Курс - совокупность услуг по предоставлению доступа к видеоурокам аудиоподкастам, схемам, таблицам и т.п., оказываемым в соответствии с Тарифом при помощи сети Интернет, объединенным единой тематикой и направленным на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Курса являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
2.4. Тариф - неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение Курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте или в приложении к настоящей Оферте.
2.5. Обучающая платформа/Платформа - программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем обучающего и иного информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к указанным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения обучающих и информационных материалов (Getcourse, Antitreningi, Notion, Edpro или другие платформы), в том числе размещать данные материалы на Платформах соцсетей и мессенджеров в закрытых группах (ВКонтакте, Телеграм и иные платформы и ресурсы), осуществляющих, в свою очередь, функции Обучающей платформы.
2.6. Сайт - информационный ресурс, открытый для свободного доступа и размещенный в сети Интернет на веб - странице Исполнителя ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ , включая все поддомены, которая принадлежит и администрируется Исполнителем и создана для информирования посетителей сайта об услугах Исполнителя, как функционирующая на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемая и вводимая в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора.
2.7. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Исполнителя, ознакомления с обучающим и иным информационным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
2.8. Предоплата - часть стоимости услуг, необходимая для акцепта оферты, бронирования места и/или фиксации акционной цены.
2.9. Рассрочка – право оплаты частями стоимости Услуг Исполнителя, предоставляемое Исполнителем на конкретную дату или период без увеличения стоимости Услуг через Банка-партнера либо на индивидуальных условиях, предоставляемая непосредственно Исполнителем без привлечения банка-партнера.
2.10. Программа курса (или Программа) – содержание курса, объединенное одной целью, включающее в себя различные обучающие и иные информационные материалы, размещенные на Платформе и/или Сайте, и консультативную поддержку Заказчика Исполнителем в случаях, предусмотренных тарифным планом, посредством электронной коммуникации. Структура и содержание Программы указаны в Приложении №1 к настоящей Оферте.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
2.11. Дополнительные материалы - разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: аудиовизуальные произведения, подкасты, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, авторские права и исключительное право на которые принадлежат Исполнителю. Дополнительные материалы могут не содержатся в Программе курса. Содержание Дополнительных материалов может быть прямо связано с Программой тематикой курса либо давать иные знания, по усмотрению Исполнителя. Данные материалы размещаются на Платформе по выбору Исполнителя. Дополнительные материалы не являются обязательными, могут не содержаться в Программе курса. Дополнительные материалы могут быть предоставлены Исполнителем как бесплатно, без включения в стоимость оказания Услуг, так и за дополнительную плату, либо на отдельных условиях, без включения в стоимость оказания Услуг.
2.12. Модуль – раздел в программе Курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя выполнение рекомендаций Исполнителя по заданным направлению и теме, задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (если таковые предусмотрены Программой).
2.13. Материалы курса – Видеоуроки, Дополнительные материалы, разработанные Исполнителем и расположенные на Платформе и/или иных платформах по выбору Исполнителя результаты интеллектуальной деятельности.
2.14. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. Вебинары проводятся Исполнителем в прямой трансляции. Вебинары могут проводиться в записи, в т. ч. с имитацией действий Исполнителя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем.
2.15. Видеоурок/видеолекция — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.
2.16. Результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД) - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения, лекции, любые иные материалы программы Курса, чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, презентации Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.17. Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
2.18. Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
2.19. Персональная информация о Заказчике— любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
-персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
2.20. Акционная цена – стоимость Услуг Исполнителя, предоставляемая Исполнителем на акционных условиях (со скидкой) на конкретную дату или период.
2.22. Личные (индивидуальные) онлайн-встречи (созвоны) - в зависимости от выбранного Тарифа Заказчику предоставляются онлайн - встречи с Исполнителем по темам курса.
2.23. Групповые онлайн-встречи (созвоны) -(разбор/созвон/эфир/консультация)- групповые онлайн встречи проводимые с Заказчиками в формате вопрос-ответ, с целью обсуждения возникающих трудностей и запросов Заказчиков в процессе освоения Программы.
2.24. Групповой Чат – в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа, закрытый чат в мессенджере Telegram, либо ином мессенджере по выбору Заказчика, предназначенный для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора.
2.25. Доступ в чат - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику на указанные им контактные номера\электронный адрес или путем добавления в чат Курса, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги.
2.26. Публичный Канал - инструмент мессенджера Telegram, позволяющий доставлять информацию Исполнителя его подписчикам и/или Заказчикам.
2.27. Закрытый канал - инструмент мессенджера Telegram, предназначенный для хранения Материалов курса, доступ к которому предоставляется только лицам, акцептовавшим Оферту. Доступ к Закрытому каналу предоставляется одновременно всем участникам Курса.
В настоящем документе, а также документах, вытекающих или связанных с ним, могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора, а также документах вытекающих или связанных с ним (если иное прямо не предусмотрено), следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов, обычаями делового оборота и научной доктриной.
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление платных образовательных услуг (далее - Услуги). Заказчик обязуется принять и оплатить данные Услуги в соответствии с выбранным им Тарифом. Выбор Заказчиком соответствующего Тарифа осуществляется им самостоятельно на Сайте путем заполнения заявки регистрационной формы.
3.3. Вся необходимая информация об Услугах, в т.ч. объем услуг, Тарифы, содержание Тарифа, порядок оказания услуг, размещены на Сайте, в тексте настоящего Договора и в Приложении № 1 к настоящему Договору. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.
3.4. График проведения конкретных модулей и/или встреч направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте, а также отображается в Личном кабинете Заказчика на Платформе или размещается в Закрытом канале. Исполнитель утверждает Расписание и открывает доступ на Платформе согласно Расписанию. Исполнитель может вносить изменения в Расписание.
3.5. Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках настоящего Договора Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору. Данные сведения указываются Заказчиком в регистрационной заявке в момент выбора Заказчиком Курса. Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.6. Доступ к Материалам курса и иным объектам интеллектуальной собственности Исполнителя, указанным в п. 3.2 настоящего Договора, предоставляется Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору на основании неисключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие Материалы курса иные объекты интеллектуального права, в соответствии с положениями настоящего Договора. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору. Неисключительная лицензия предоставлена Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору только с правом ознакомления и использования РИД самостоятельно без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
3.7. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику образовательного материала и формированием навыков для самостоятельного их использования.
3.8. Для информационной поддержки Заказчика Исполнителем создаются чаты с Исполнителем и/или кураторами и общие чаты в Telegram или в другом мессенджере, выбранном Исполнителем. Время работы чата устанавливается в будние дни с понедельника по субботу, с 09.00 до 20.00 часов по Сургутскому времени, в остальное время Исполнитель и/или куратор имеют право не отвечать на вопросы Заказчика и это не будет расцениваться Заказчиком как некачественное предоставление Услуг по настоящему Договору. Стороны пришли к взаимному соглашению о том, что, Суббота и Воскресенье являются выходными днями, все поступившие в эти дни запросы,будут решаться на следующий рабочий день и это не будет расцениваться Заказчиком как некачественное предоставление Услуг по настоящему Договору.
3.9. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий их объёмом и содержанием на Сайте, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике или указанном им получателе услуг по Договору.
3.10. Доступ к Материалам Курса по истечении срока освоения Курса, а также обратная связь, если таковая предусмотрена выбранным Тарифом, предоставляется на безвозмездной основе и не входят в сроки оказания Услуг.
3.11. По окончании освоения Курса либо в ходе его освоения, Заказчику может быть предоставлен доступ к Дополнительным материалам. Услуга предоставляется Заказчикам по усмотрению Исполнителя. Получение этой услуги не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг о настоящей Оферте
3.12. Услуги ограничены предоставлением Заказчику образовательного материала и формированием навыков для самостоятельного их использования. Заказчик понимает, что он самостоятельно несет ответственность за свои результаты, эффективность работы и взаимодействие с Исполнителем определяется прежде всего им самим и Заказчик согласен с этим.
4.1. До начала оказания Услуг, Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной формой на Сайте либо при оплате Курса через платежные системы, например Продамус (Заявка на получение Услуг/Заявка). Заполняя Заявку, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Оформленная Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту предоставленных им персональных данных, необходимых для оказания Услуг, а также за соответствие предоставленной заполнении Заявки информации применимому законодательству.
4.3. Договор на оказание Услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя полностью или частично.
Услуги оказываются Исполнителем при условии их 100% (ста процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем (например, в случае предоставления внутренней рассрочки. В данном случае Стороны заключают дополнительное соглашение к настоящей Оферте).
4.4. Исполнитель, после оплаты, предоставляет Заказчику доступ к Личному кабинету Платформы или к Закрытому каналу, доступ к Чату в мессенджере Телеграмм, а также к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам Курса в объеме, форме и в соответствии с графиком, указанным на Сайте и/или Платформе. График предоставления доступа может быть изменен по решению Исполнителя.
В случае поэтапного предоставления доступа, оказание и прием каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
4.5. В случае размещения Материалов курса на Платформе, для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в Личном Кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.
В случае, если оказание услуг производится посредством Закрытого канала, Заказчику необходимо перейти по ссылке, направленной Исполнителем, для вступления в такой канал.
4.6. В случае, если в течение 2 (Двух) рабочих дней после оплаты Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Личному кабинету или к Закрытому каналу, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по электронной почте: julia_nalog@mail.ru
4.7. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.8. Выбранный Заказчиком Курс может предусматривать определенную дату начала оказания услуг (старт группы/потока), это означает, что Исполнитель оказывает услуги, предусмотренные п. 3.1 настоящего Договора с указанной даты старта группы/потока на Сайте. Исполнитель вправе изменить дату старта группы/потока с предварительным уведомлением Заказчика. Программа курса, даты и количество занятий являются предварительными и могут быть пересмотрены Исполнителем.
4.9.1. В части предоставления доступа к видео и текстовым материалам, а именно - доступ к модулям Курса расположенным на Платформе - услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к материалам расположенным на Платформе (отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку и данные для входа на Платформу) либо в момент направления Заказчику материалов или предоставления к ним доступа (в т.ч. направления материала или ссылки на материал/материалы). Услуги по предоставлению доступа к материалам предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком или регистрации на платформе. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком. Услуги в части предоставления доступа к модулям оказываются и принимаются по каждому модулю отдельно.
4.9.2. В части предоставления обратной связи и поддержки - обратная связь предоставляется в зависимости от выбранного Тарифа предоставляется бесплатно и считается оказанной в момент предоставления комментариев к вопросам Заказчика на Платформе или в Чате курса. Услуга по предоставлению ответов на вопросы считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда вопросы Заказчиком не задавались. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ).
4.9.3. В части предоставления доступа к Чатам (в зависимости от выбранного тарифа) - в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть лишен возможности коммуникации в чате. В случае если Заказчиком не публикуются обращения в чате онлайн-мессенджера Telegram, предназначенном для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга предоставляется на безвозмездной основе и считается оказанной и принятой в момент предоставления доступа к чату, если иное не указано в ПРиложении № 1 к настоящей Оферте. Применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ).
4.10.1. Групповые онлайн–встречи (онлайн-эфиры), предусмотренные настоящим Договором, могут быть использованы Заказчиком только в рамках того периода, на который они запланированы Исполнителем. Перенос данных групповых онлайн-встреч (онлайн-эфиров) с одного периода на другой не допускается. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
4.10.2. В случае пропуска групповой онлайн–встречи (онлайн-эфира), в том числе части встречи (онлайн-эфира), по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения групповой онлайн-встречи (онлайн-эфира) или доведения до его сведения информации, содержащейся в групповой онлайн - встрече (онлайн-эфире), в иной форме. Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
4.10.3. Содержание онлайн-встречи определяется Исполнителем или приглашенным им третьим лицом. Исполнитель, освещая свою точку зрения, не несет ответственность за ее несоответствие или противоречие точкам зрения иных лиц. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания онлайн-встречи.
4.10.4. В ходе проведения групповой онлайн-встречи (онлайн-эфира) Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию групповой онлайн-встречи (онлайн-эфира), с использованием соответствующих возможностей технологической площадки.
4.10.5. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению группового созвона.
4.10.6. Исполнитель может производить запись онлайн-встречи и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
4.11.1. Дата, время и способ проведения индивидуальной онлайн-встречи (если она предусмотрена Программой и/или Тарифом) определяется Исполнителем и согласовывается с Заказчиком.
4.11.2. Исполнитель по своему усмотрению может составить расписание проведения онлайн-встреч. В таком случае информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика путем размещения на платформе или в созданном Исполнителем чате в онлайн-мессенджере: https://telegram/.
4.11.3. Исполнитель может производить запись онлайн-встречи и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
4.11.4. На приемку оказанных Услуг по проведению онлайн-встречи не влияет отсутствие Заказчика на онлайн-встрече, в случае если Заказчик не предупредил Исполнителя за 24 часа до начала онлайн-встречи о невозможности участия или в случае отсутствия Заказчика по болезни при непредставлении документа о болезни.
4.11.5. Исполнитель имеет право изменить дату и время проведения. Продолжительность онлайн-встречи определяется Исполнителем. К проведению онлайн-встречи Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
4.11.6. Содержание онлайн-встречи определяется Исполнителем. Исполнитель, освещая свою точку зрения, не несет ответственность за ее несоответствие или противоречие точкам зрения иных лиц. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания онлайн-встречи.
4.11.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в онлайн-встрече. Технологическая площадка для проведения индивидуальной онлайн-встречи определяется Исполнителем самостоятельно.
4.11.8. В случае пропуска онлайн-встречи, в том числе части, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения встречи или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-встрече в иной форме. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
4.12. По истечению срока оказания Услуг по обучению на Курсе, Исполнитель вправе предоставить для Заказчика возможность изучения Материалов Курса в течение срока, указанного на Платформе, Закрытом канале и/или в Приложении № 1 к настоящей Оферте. Такой срок может быть изменен по решению Исполнителя. Предоставление данной услуги не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящему договору, предоставляется добровольно, по желанию Исполнителя.
4.13. Отказ от получения услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от Услуг, способ связи.
4.14. Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости Тарифа или Курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
4.15. В случае, если в процессе исполнения настоящего Договора доступ к Материалам курса и Онлайн - мероприятиям Курса предоставляется Исполнителем поэтапно, то приемка оказанных услуг осуществляется поэтапно.
Настоящий Договор не предусматривает подписание акта об оказании услуг. Прием каждой Услуги производится без его подписания. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждой из Услуг, Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на электронную почту Исполнителя julia_nalog@mail.ru. Отсутствие замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4.16. Заказчик полностью осознает, что результат обучения на Курсе целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться обучение. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты обучения Заказчика на Курсе.
4.17. Курс может включать самостоятельную работу Заказчика. Заказчик понимает, что он самостоятельно несет ответственность за свои результаты. Эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем (если таковое предусмотрено Тарифом) обеспечивается, прежде всего, им самим и Заказчик согласен с этим.
4.18. В случае если выбранный Заказчиком Курс и/или Тариф, предполагает выполнение Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору заданий, то выполнение таких заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим частям/Модулям Курса. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. В случае не достижения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору определенных положительных результатов или не выполнения определенных заданий, Исполнитель/Куратор Исполнителя имеет право не допустить Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса. Возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.18.1. Отчеты по заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки определенные Программой. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору.
4.19. Проверка выполненных Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору Заданий осуществляется Исполнителем. Результат проверки выражается Исполнителем в устной форме, в письменной форме или голосовых аудио сообщениях, в том числе в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы либо посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) с обратной связью Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору.
4.20. Не допускается распространение Материалов курса, иных печатных, графических и других материалов (далее - Материалы), полученных от Исполнителя, либо созданных в процессе оказания Услуги (видеофрагменты, запись голоса и пр.) третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения Материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 7.6 Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
4.21. Несоответствие содержания Материалов Курса ожиданиям Заказчика не является основанием для оценки качества оказания Услуг.
4.22. В случае невозможности Заказчика или указанного получателя услуг по Договору по уважительным причинам (болезнь, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем услуг, Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору незамедлительно должен известить об этом Исполнителя путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте julia_nalog@mail.ru
4.23. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить заявление по п. 4.22 Договора в случае, если представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке Курса Исполнителя и у Исполнителя имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток Курса Исполнителя.
4.24. В случае оплаты стоимости услуг Исполнителя в рассрочку, при получении от Заказчика заявления о переносе срока и его удовлетворении Исполнителем, Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости Курса непосредственно перед началом нового потока Курса, по цене Курса, установленной для соответствующего потока, в который переносится участие Заказчика.
В случае, если Сторонами было подписано дополнительное соглашение о рассрочке, но Заказчик нарушает условия оплаты, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса, либо в мессенджер по номеру телефона Заказчика.
4.25. Во время проведения Онлайн- мероприятия Исполнитель вправе вести фото/видеосъёмку мероприятия, а также использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: julia_nalog@mail.ru
4.26. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.27. Услуги оказываются последовательно, перерыва в Программе курса не допускается. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия в Программе и/или в Онлайн - мероприятии с Исполнителем, Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуг (Услуги). Каждое Онлайн - мероприятие является самостоятельной услугой в составе Курса.
5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объёма в установленные Договором сроки лично Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору.
5.1.2. Своевременно предоставить Заказчику доступ к закрытому разделу Платформы/Закрытому каналу, а также Групповому чату и чату с Исполнителем (если таковой предусмотрен выбранной формой услуги)
5.1.5. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.1.6. Предоставить Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору записи пропущенных онлайн-трансляций и иных мероприятий, проходящих в режиме онлайн, в случае если выбранный Курс предусматривает запись таких мероприятий
5.1.7. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации на Платформе, в Групповом чате и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджеры, указанные при оплате услуг.
5.1.8. Рассмотреть заявление Заказчика, о расторжении Договора и возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.
5.1.9. Обеспечивать техническую поддержку Сайта, доменного имени, а также иных функциональных возможностей предоставляемых Заказчику.
5.2.2. Приостановить доступ Заказчика к Материалам Курса, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.
5.2.4. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты за Услуги в сроки, установленные на Сайте или в соглашении о рассрочке.
5.2.6. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, закрыть Заказчику доступ к Материалам Курса и к Групповому чату без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов доступа к Материалам Курса третьим лицам, распространения Заказчиком Материалов и информации, полученной им в результате изучения Материалов Курса за плату.
5.2.7. В целях защиты интересов других участников Курса, направленной на обеспечений условий для освоения Программы курса, закрыть Заказчику доступ к Личному кабинету на Платформе, а равно доступ к информационной среде Курса (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком хотя бы одного из правил, установленных п. 5.3.12. Договора.
5.2.8. Не приступать к оказанию услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - приостановить оказание услуг, до устранения соответствующего нарушения, и закрыть Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору доступ к услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.2.8.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике/получателе услуг, в случае, если по желанию Заказчика получателем услуг в рамках настоящего Договора является иное лицо;
5.2.9. Изменять в одностороннем порядке расписания мероприятий, составляющих выбранный Заказчиком Курс и условия настоящего Договора с предварительным уведомлением Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору согласно положениям настоящего Договора.
5.2.11. Отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты) в случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику. При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
5.2.13. Уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
5.2.14. Расторгнуть в одностороннем порядке настоящий Договор с Заказчиком в случаях, предусмотренных положениями настоящего Договора.
5.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными договором. Стоимость Услуг Исполнителя в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком, указана на Сайте.
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично, либо предоставить право потребления услуг в рамках настоящего Договора указанному им получателю. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету Платформы, а равно к Закрытому каналу Исполнителя, используемым им для получения доступа к Курсу, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалами выбранного Курса полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3.3. Соблюдать установленный график Курса, сроки выполнения заданий, включая выполнение рекомендаций и требований Кураторов в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалами и в организуемых мероприятиях, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.4. При прохождении Курса, включающего обратную связь Исполнителя, в случае непонимания пройденного материала, Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору, обязан предупредить об этом Исполнителя, связавшись с ним по установленным каналам взаимодействия в процессе потребления услуги.
5.3.5. Обмениваться с Исполнителем сообщениями (если такая возможность предусмотрена Тарифом) в процессе исполнения настоящего Договора корректно, цензурно и только по теме Программы, а также соблюдать иные установленные правила общения, предусмотренные настоящим Договором.
В случае нарушения Заказчиком установленных правил общения, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком, без возмещения уплаченной Заказчиком стоимости услуг Исполнителя. Удержание денежных средств Исполнителем является в данном случае штрафной неустойкой, уплаченной Заказчиком за нарушение обязанностей по настоящему Договору.
5.3.6. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора, к которой относятся:
- ФИО Заказчика;
- Название Курса, название Тарифа;
- Дата оплаты вознаграждения;
- Номер заказа;
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте;
- Номер телефона;
- Никнейм в Телеграмм
5.3.8. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона, никнейма и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на электронную почту Исполнителя с пометкой “Изменение контактных данных” в срок, не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты наступления указанного события.
5.3.9. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к Материалам Курса, а также с изменениями указанных условий при каждом посещении Платформы или Закрытого канала после совершения оплаты.
5.3.10. Не распространять (не публиковать, не размещать в сети Интернет, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) Материалы, а также не создавать на основе данных Материалов информационные продукты и не использовать указанные Материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования учебных Материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 7.6 Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
5.3.12. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. В информационной среде (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается:
использовать грубую и(или) ненормативную лексику;
оскорблять других участников, Исполнителя;
проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям;
причинять вред репутации Исполнителя;
осуществлять спам, рекламу сторонних проектов;
обсуждать с другими участниками темы, не имеющие отношения к изучаемым Материалам Курса;
распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя;
обсуждать с другими участниками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем;
совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках освоения Материалов Курса;
получать несанкционированный доступ к Материалам Курса;
копировать, передавать, продавать и распространять Материалы Курса;
передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
игнорировать предоставление обратной связи другим участникам.
5.3.13. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
5.4.1.Требовать от Исполнителя соблюдение условий Договора.
5.4.2. Направить письмо на электронную почту Исполнителя об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменений условий Оферты. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда, при наличии технических возможностей, Договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 6 Договора.
5.4.3. Распространять информацию о своем обучении на Курсе Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.
5.4.4. Получать доступ к материалам Курса, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения обучающих материалов, получать ответы на них, если данные услуги предусмотрены выбранных Заказчиком формой услуги и тарифом;
5.4.5. Обратиться к Исполнителю с заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему Договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в указанные сроки: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором.
В случае невозможности изменения сроков оказания услуг, Заказчик может по своему выбору:
отказаться от Договора и подать заявление на возврат части денежных средств;
продолжить получение услуг в рамках заключенного Договора
5.4.6. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.4.7. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору - в рамках Договора или предоставляемых услуг.
5.4.8. Заказчик не получает никаких иных прав использования Образовательного или Дополнительного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя по обучению Заказчика на Курсе в соответствии с выбранным Тарифом, а также порядок и способы оплаты услуг указаны в соответствующем разделе на Сайте или Закрытом канале. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса по специальной цене (Акционная цена). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.4. При наличии специального предложения на Услуги, Заказчик может внести задаток (бронь), в размере, установленным Исполнителем, в целях сохранения за собой возможности воспользоваться Услугами Исполнителя на более выгодных условиях. Размер задатка не является единым для всех Курсов/Тарифов курса и может быть установлен индивидуально для каждого Курса/Тарифа. В дальнейшем сумма задатка идет в зачет стоимости выбранного Заказчиком Курса/Тарифа.
6.4.2. До начала старта Курса (если иной срок не согласован с Исполнителем), Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке, предусмотренным пунктом 6.5 настоящего Договора. Сумма задатка включается в стоимость Услуг по специальному предложению.
6.4.3. При нарушении срока оплаты услуг Исполнителя, предусмотренного пунктом 6.4.2. настоящего Договора, а равно при отказе Заказчика от дальнейшей оплаты выбранного Курса, Заказчик лишается специального предложения на Услуги и места обучения на выбранном Курсе. В указанных в настоящем пункте случаях, стороной ответственной за неисполнение Договора является Заказчик в соответствии с частью 2 статьи 381 Гражданского кодекса Российской Федерации Исполнитель вправе не возвращать задаток Заказчику.
6.5. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в рублях в форме безналичного расчета, по выбору Заказчика. Оплата стоимости услуг Исполнителя возможна следующими способами:
6.5.1. В полном объеме - 100 % предоплаты, путем нажатия на соответствующую кнопку на Сайте, переводящую посетителя на Страницу оплаты.
6.5.2. По частям, при предварительном согласовании с Исполнителем. Порядок оплаты стоимости услуг Исполнителя предусматривается соответствующим соглашением о рассрочке оплаты на условиях, изложенных в соглашении.
6.5.3. С помощью платежного сервиса. Ссылка на оплату стоимости услуг Исполнителя направляется непосредственно Заказчику в мессенджерах Telegram, WhatsApp по телефону или адресу электронной почты, указанным при регистрации на Сайте или в Заявке.
6.5.4. Условиями оплаты стоимости Услуг на Сайте/Закрытом канале или условиями Договора может быть предусмотрена рассрочка на оплату стоимости Услуг. Рассрочка предоставляется Заказчику при посредничестве банковских организаций. При использовании банковской рассрочки чеки Исполнителем выдаются исходя из фактически поступивших денежных средств от банка или от агента-посредника, за оставлением за последними процентов за свои услуги. В случае возврата Исполнителем денежных средств Заказчику, возврату подлежат только фактически поступившие на расчетный счет Исполнителя денежные средства от банка или от агента-посредника, не включающие в себя комиссию и проценты платежной системы.
6.5.5. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Указанные комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
6.7. В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, выражающееся в неявке на занятия, невыполнение домашних заданий при имеющемся доступе к Материалам курса при отсутствии заявления об отказе от услуг, по окончанию времени прохождения программы Курса, в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме и возврат оплаты не производится.
6.8. При неоплате Заказчиком очередного платежа за Услуги Исполнителя, при условии предоставления Услуг в рассрочку, Исполнитель прекращает доступ к Услугам Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Заказчиком ранее, Исполнитель удерживает за фактически оказанные услуги в соответствии с настоящим разделом Договора.
6.9. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, за вычетом комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя.
6.10. В случае отказа Заказчика от Услуг после предоставления Исполнителем доступа к Личному кабинету на Платформе и к дополнительным графическим и печатным материалам Курса, любому из Материалов Курса, денежные средства, уплаченные за соответствующую Услугу, не возвращаются, поскольку Услуга считается оказанной Исполнителем.
Возврату подлежат денежные средства, равные стоимости неполученных услуг, на дату отказа от исполнения Договора. Сумма денежных средств, подлежащих возврату рассчитывается из стоимости еще не оказанных Заказчику услуг, за вычетом комиссий агентов, банковских и платежных систем.
6.11.1. Если Заказчик приобрел услуги с использованием акций или скидок сначала необходимо рассчитать, % скидки предоставленный Исполнителем.
Где Х – стоимость услуг (полная) согласно выбранному Заказчиком тарифу
N – актуальная стоимость, по которой Заказчиком приобретены услуги
V – % скидки предоставленный Исполнителем
Где Y – сумма всех оказанных на дату возврата услуг;
V – % скидки предоставленный Исполнителем
G –сумма денежных средств составляющая стоимость не оказанных услуг
G – В = Z
Где G – сумма денежных средств составляющая стоимость не открытых модулей, с учетом предоставленной Исполнителем скидки
B – сумма фактических, банковских и иных расходов Исполнителя, связанных с отказом от договора
Z – сумма денежных средств к возврату.
6.12. При расчете к возврату денежных средств, которые были оплачены Заказчиком в счет стоимости Услуг на условиях рассрочки (п. 6.5.4. Договора), учитываются денежные средства в размере, указанном в выданном Заказчику чеке. Банковские проценты, комиссии и любые другие платежи, произведенные Заказчиком банковской организации при оплате стоимости Услуг Исполнителя в расчете не участвуют и не подлежат возврату.
6.13. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем в соответствии с порядком, предусмотренным п. 6.15 договора на расчетный счет Заказчика, с которого была осуществлена оплата.
6.14. Доступ к Платформе и к дополнительным графическим и печатным материалам Курса, ко всем Материалам Курса, после получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг закрывается не позднее 1 (одного) рабочего дня. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.
6.15. Для возврата оплаты, либо части оплаты, если это предусмотрено Договором, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в разделе “Реквизиты”, подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств. Датой обращения Заказчика с заявлением о возврате денежных средств является дата получения Исполнителем полностью заполненного заявления с указанием следующих данных:
ФИО;
ИНН;
Адрес регистрации;
Документ, подтверждающий личность Заказчика;
Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг):
Наименование получателя платежа;
Расчетный счет;
Наименование банка;
Корреспондентский счет;
ИНН банка;
БИК банка;
Название тарифа Услуг, от которых был произведен отказ;
Дата оплаты Услуг;
Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
Причина отказа от доступа (в свободной форме);
Подпись Заказчика.
6.16. На Сайте могут быть предусмотрены иные условия возврата денежных средств Заказчику в случае его досрочного отказа от Услуги (от исполнения Договора), исходя из особенностей Курса. В этом случае приоритетное применение имеют положения, указанные на Сайте или в Закрытом канале, в зависимости от способа размещения таких положений.
6.17. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
6.18. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) дня, Исполнитель вправе обратиться к Заказчику за представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
6.19. Исполнитель вправе в индивидуальном порядке предоставить Заказчику скидки на Услуги или специальные цены, а также внутреннюю рассрочку на оплату Услуг путем заключения Дополнительного соглашения.
6.21. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость услуг, исходя из количества полученных услуг. Услуга, часть услуги считается полученной в полном объеме, если Заказчику предоставлена возможности работы с видеоматериалами, аудиоматериалами, образовательными материалами или предоставлен доступ на онлайн мероприятие, независимо от фактического открытия и прослушивания Заказчиком.
6.22. Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом несет Заказчик. В случае, если Заказчик сменил банковские реквизиты и не уведомил об этом Исполнителя надлежащим образом, а также в случае, если Заказчик намеренно уклоняется от предоставления новых банковских реквизитов или иным способом затягивает процесс возврата денежных средств, Исполнитель оставляет за собой право осуществить возврат денежных средств Заказчику на банковские реквизиты, «привязанные» к последнему известному Исполнителю номеру телефона Заказчика, с последующим направлением уведомления о совершении такого перевода на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте.
6.23. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.24. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать обучение Заказчика на Курсе в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в Курсе третьим лицам, или доступа к курсу, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в Курсе, третьим лицам.
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения за соответствующий Курс, оплаченный им.
7.2. Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения Заказчиком условий Договора, тогда Исполнитель освобождается от ответственности.
7.3. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не смог воспользоваться Услугами из-за указания неправильных данных при регистрации на Платформе или предоставлении неверного никнейма Телеграм, а равно непредоставлении его.
7.4. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.5. Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказания Услуг, носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер. Любое применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.
7.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчик осуществляет ознакомление с Материалами Курса.
7.8. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.9. В случае, если период оговоренного доступа к Курсу либо иных услуг закончился, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания периода доступа к Курсу или иной услуги в целом.
7.10. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Материалов курса дополнительных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
7.11. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.
7.12. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами. Заказчик, принимая условия настоящего договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, а также с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг.
7.13. Заказчик понимает и осознает, что Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика результата, так как для формирования навыков необходимо практическое применение полученных знаний.
7.14. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
7.15. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.16. Заказчик, допустивший на размещение на Платформе, в Закрытом канале или в Групповом чате чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео, отзывов самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на Платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение на Платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео, отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
7.17. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
8.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.
9.1. Все образовательные и иные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком во время предоставления Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
9.2. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве, и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.4. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
9.5. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
9.6. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.
9.7. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
9.8. Использование РИД без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.9. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 8.2 настоящего Договора Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя julia_nalog@mail.ru , Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса julia_nalog@mail.ru на Адрес электронной почты Заказчика, указанной им при подаче Заявки.
11.Порядок изменения и расторжения Договора
11.2. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения:
В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
11.2.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя julia_nalog@mail.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
11.2.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
11.3. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Сумма, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается в соответствии с разделом 6 Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.
11.5. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 11.4. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
11.6. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им Услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
11.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Материалам курса и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
11.8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
12.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты окончания оказания Услуг по расписанию Исполнителя.
12.3. Местом заключения Договора всегда является Россия, г. Сургут, а правом, применимым к отношениям Сторон, всегда является право Российской Федерации, вне зависимости от того, где находится Сторона или оборудование, используемое Стороной для связи. Любые исключения из этого правила действительны только в том случае, если они согласованы в дополнительном письменном соглашении.
12.4. Если какое-либо из условий договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений договора.
12.5. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета договора, кроме указанных в ней.
12.6. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
12.7. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
12.8. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и номерам телефонов, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны Договора.
12.9. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправки сообщения с электронной почты. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне.
12.10. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
12.11. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:
Индивидуальный предприниматель
Коптяева Юлия Александровна
ИНН 862002259274 ОГРНИП 324861700066391
Название банка: _____________________
Расчетный счет: ___________________________
БИК: ______________________________
Корр. счет: __________________________
E-mail: julia_nalog@mail.ru
Приложение № 1 к Договору - оферте
от “01” августа 2024 г.
ТАРИФЫ, СОДЕРЖАНИЕ И СТОИМОСТЬ КУРСА/КУРСОВ